Політика cookies

Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити наступне відвідування простішим і більш корисним.

Cookies не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, але персональна інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов'язана з інформацією, отриманою з cookies.

Як ми використовуємо cookies

CyberSpace використовує cookies для:

• Забезпечення правильної роботи веб-сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Аналізу відвідуваності та покращення сайту
• Персоналізації контенту та реклами
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Відстеження ефективності маркетингових кампаній
• Надання соціальних функцій
• Збереження інформації про кошик покупок

Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як навігація по сторінках та доступ до захищених розділів сайту. Без цих cookies веб-сайт не може функціонувати належним чином.

• Cookies сесії для підтримки з'єднання
• Cookies безпеки для захисту від атак
• Cookies балансування навантаження

Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (наприклад, мову або регіон), і надавати покращені, більш персональні функції.

• Налаштування мови та регіону
• Персональні налаштування інтерфейсу
• Збережені дані форм
• Історія переглядів

Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно. Ця інформація допомагає нам покращувати роботу сайту.

• Google Analytics для аналізу трафіку
• Відстеження популярних сторінок
• Аналіз поведінки користувачів
• Статистика помилок та продуктивності

Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.

• Ретаргетингова реклама
• Персоналізовані рекомендації
• Відстеження конверсій
• A/B тестування

Cookies третіх сторін

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами. Ми можемо використовувати наступні сервіси:

• Google Analytics - для аналізу відвідуваності сайту
• Google Ads - для показу релевантної реклами
• Facebook Pixel - для відстеження ефективності реклами
• Платіжні системи - для обробки онлайн-платежів
• Соціальні мережі - для інтеграції з соціальними платформами
• Чат-боти - для надання онлайн-підтримки
• Карти - для відображення місцезнаходження

Сесійні та постійні cookies

Сесійні cookies

Ці cookies є тимчасовими і видаляються після закриття браузера. Вони використовуються для:

• Підтримки сесії користувача
• Збереження тимчасових налаштувань
• Забезпечення безпеки під час сесії

Постійні cookies

Ці cookies зберігаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх ручного видалення. Вони використовуються для:

• Запам'ятовування ваших переваг
• Автоматичного входу в систему
• Аналітики та статистики
• Персоналізації контенту

Управління cookies

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити cookies, якщо бажаєте. Ось як це зробити в популярних браузерах:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
• Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів
• Safari: Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів
• Microsoft Edge: Налаштування → Cookies та дозволи сайтів
• Opera: Налаштування → Додатково → Конфіденційність та безпека

Наслідки відключення cookies

Якщо ви вирішите відключити cookies, деякі функції нашого веб-сайту можуть працювати неправильно або бути недоступними:

• Неможливість входу в особистий кабінет
• Втрата персональних налаштувань
• Проблеми з оформленням замовлень
• Неправильне відображення контенту

Згода на використання cookies

Продовжуючи користуватися нашим веб-сайтом, ви даєте згоду на використання cookies відповідно до цієї політики. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, змінивши налаштування браузера.

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю прийняти або налаштувати їх використання.

Захист даних

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту інформації, зібраної через cookies:

• Шифрування чутливих даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до даних
• Моніторинг несанкціонованого доступу
• Дотримання міжнародних стандартів безпеки

Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останнього оновлення". Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику.

Про суттєві зміни ми повідомимо через:

• Повідомлення на головній сторінці сайту
• Електронну пошту зареєстрованим користувачам
• Push-повідомлення в мобільному додатку

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашої Політики cookies, зв'яжіться з нами:

• Телефон: +380 68 493 82 70
• Електронна пошта: info@cyberspace.ua
• Адреса: вул. Ломоносова 58, Київ, 03189, Україна
• Онлайн-чат на нашому веб-сайті
• Форма зворотного зв'язку на сайті